Gewalt gegen Gesundheitspersonal wirksam bekämpfen

Der Bundesrat wird ersucht in Rahmen eines Berichts zu prüfen, wie der Schutz des Gesundheitspersonals vor psychischer und physischer Gewalt im Berufsalltag verbessert werden kann. Dabei sollen insbesondere folgende Fragen beantwortet werden:

• Wie kann eine systematische, schweizweite Erfassung von Gewaltvorfällen gegenüber dem Gesundheitspersonal (in Spitälern, Pflegeeinrichtungen, im ambulanten Bereich etc.) etabliert werden?
• Welche präventiven Massnahmen, wie z.B. Schulungen, Awareness-Kampagnen oder institutionelle Sicherheitskonzepte könnten wie gefördert werden?
• Gibt es Handlungsbedarf hinsichtlich des rechtlichen Schutzes des Gesundheitspersonals (z. B. Strafverfolgung, Meldepflichten, Opferschutz)?
• Welche Massnahmen können Arbeitgebende in Gesundheitseinrichtungen ergreifen, um Betroffene besser zu schützen und zu unterstützen, z.B. durch Krisenintervention, psychologische Betreuung oder Sicherheitsdienste?

Gewalt gegenüber Gesundheitspersonal hat in der Schweiz stark zugenommen. Eine Umfrage unter Pflegefachpersonen zeigt: 90 % haben im Berufsleben psychische oder physische Gewalt erlebt. Einzelnen Spitälern registrieren jährlich über 500 Vorfälle – Tendenz steigend. Besonders häufig betroffen sind jüngere Mitarbeitende sowie Beschäftigte in Notfallstationen, der Psychiatrie oder im Rettungsdienst. Studien belegen, dass verbale Gewalt wie Drohungen, Beleidigungen oder Beschimpfungen, sowie physische Übergriffe wie Schlagen, Spucken, Treten deutlich zunehmen.

Trotz dieser alarmierenden Entwicklung fehlt eine nationale Datenerfassung. Gewalt wird vielerorts nicht systematisch dokumentiert, was die Prävention und politische Steuerung erschwert. Gleichzeitig sind viele Institutionen mit der Entwicklung adäquater Schutzkonzepte überfordert. Auch der Zugang zu rechtlichem Schutz und Opferhilfe ist für Gesundheitspersonal nicht überall gewährleistet.